Objet de la politique
La présente politique de confidentialité décrit les traitements de données personnelles effectués par Studio Charvet dans le cadre de son site et de ses services d'accompagnement print et identité visuelle. Elle précise les données collectées, les finalités, la base légale, les durées de conservation et vos droits.
Responsable de traitement
Studio Charvet – Responsable de publication : Camille P ([email protected]). Adresse : adresse communiquée sur demande pour des raisons de sécurité.
Données collectées
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, entreprise, fonction, email, téléphone.
- Données de projet : besoins print (cartes, flyers, brochures, signalétique, PLV, packaging), identité visuelle, brief, fichiers et gabarits transmis.
- Données de navigation : pages consultées, source de trafic, horodatage, adresse IP tronquée, identifiants techniques de session.
- Données commerciales : devis, commandes, facturation, échanges de support.
Finalités et bases légales
- Réponse aux demandes et devis rapides pour supports imprimés : exécution de mesures précontractuelles.
- Prise de brief, accompagnement en identité visuelle et coordination print-digital : exécution du contrat.
- Amélioration du site, gabarits téléchargeables et statistiques d'audience : intérêt légitime à améliorer nos services; cookies soumis à consentement lorsque requis.
- Prospection B2B contextuelle et informations sur nos offres locales : intérêt légitime; possibilité d'opposition à tout moment.
- Respect des obligations légales et comptables : obligation légale.
Durées de conservation
- Prospects : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
- Clients et dossiers de projet : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans en archivage intermédiaire.
- Pièces comptables : 10 ans.
- Cookies et mesures d'audience : selon leur nature, 6 à 13 mois pour les traceurs et 25 mois pour les données agrégées.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont traitées par les équipes Studio Charvet habilitées (conseil, production, support). Des prestataires techniques peuvent intervenir pour l'hébergement, l'emailing transactionnel, l'analyse d'audience, l'impression et la logistique, dans le respect du RGPD et sur la base de contrats de sous-traitance.
Transferts hors UE
Lorsque certains outils impliquent un transfert hors UE, ceux-ci s'appuient sur des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalents). Des informations complémentaires peuvent être fournies sur demande.
Vos droits
- Droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation.
- Droit d'opposition au traitement, notamment à la prospection.
- Droit à la portabilité des données fournies.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Exercez vos droits via le formulaire de contact disponible à l'adresse /contact/ ou par email auprès du responsable de publication.
Cookies et traceurs
Un bandeau d'information permet de consentir, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels (mesure d'audience avancée, marketing). Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies du site ou depuis les réglages de votre navigateur.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées: chiffrement des flux, contrôle d'accès, sauvegardes, cloisonnement des environnements et revue des droits. Les fichiers transmis pour impression sont stockés le temps nécessaire au traitement des commandes et sécurisés.
Mineurs
Nos services s'adressent à un public professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs.
Mises à jour
La présente politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services ou exigences réglementaires. La date de la dernière mise à jour est indiquée sur cette page.
Contacts et informations légales
- Contact général et exercice des droits : /contact/
- Responsable de publication : Camille P ([email protected])
- Hébergement : Hébergeur : OVH SAS – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France – Téléphone : 1007 – Site : https://www.ovh.com
- Adresse : adresse communiquée sur demande pour des raisons de sécurité
- Autres informations : consultez nos mentions légales et notre politique de confidentialité sur le site.